Пользовательское соглашение
1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой (далее — «Соглашение») в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации и определяет условия использования образовательной платформы «Sovaed» (далее — «Платформа»), а также права и обязанности Пользователя и Оператора.
1.2. Оператор — Воронин Максим Вячеславович, ИНН 631234183068, зарегистрированный по адресу: г. Самара, ул. Минская, д. 37, кв. 26, e-mail: help@sovaed.ru.
1.3. Пользователь — любое дееспособное физическое лицо, акцептовавшее настоящую Оферту в порядке, предусмотренном разделом 2 Соглашения.
1.4. В Соглашении используются следующие основные понятия:
- Аккаунт — учётная запись Пользователя, создаваемая в результате регистрации на Платформе и позволяющая идентифицировать Пользователя.
- Контент — любые учебные, методические и иные материалы, размещённые на Платформе, включая, но не ограничиваясь: тексты, изображения, видео, аудио, программный код.
- Личный кабинет — раздел Платформы, доступный Пользователю после авторизации.
- Платный образовательный курс (Платная услуга) — доступ к образовательному контенту и/или сервисам Платформы, предоставляемый на возмездной основе на условиях отдельного договора или выбранного тарифа.
- Бесплатный материал (ознакомительный контент) — любые учебные, методические или информационные материалы, размещённые на Платформе, доступ к которым предоставляется Пользователю без взимания платы.
- Промо-курс — ограниченный по времени и/или содержанию образовательный курс, предоставляемый Пользователю на безвозмездной основе с целью демонстрации возможностей Платформы и/или полных версий платных курсов.
- Объекты интеллектуальной собственности — весь Контент Платформы, включая тексты, изображения, видео, аудио, программный код, базы данных, дизайн, логотипы и товарные знаки, а также иные результаты интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Оператору или используются им на законном основании.
- Остальные термины, используемые в Соглашении, применяются в значениях, определённых законодательством Российской Федерации и Политикой конфиденциальности.
- Акцепт Оферты и регистрация на Платформе
2.1. Для использования Платформы Пользователь обязан пройти процедуру регистрации, в ходе которой совершает следующие последовательные действия:
ознакомление с условиями настоящего Соглашения и Политики конфиденциальности, ссылки на которые размещены в регистрационной форме;
заполнение регистрационной формы достоверными и актуальными данными (имя, адрес электронной почты, иные сведения в соответствии с формой);
проставление отдельной отметки (чекбокса) «Я даю согласие на обработку моих персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности»;
нажатие кнопки «Зарегистрироваться» (или аналогичной по смыслу).
2.2. Акцептом настоящей Оферты (полным и безоговорочным принятием всех условий Соглашения) признаётся момент нажатия кнопки «Зарегистрироваться» при условии выполнения Пользователем всех действий, указанных в п.2.1.
2.3. Регистрация с использованием сервисов аутентификации VK ID / Yandex ID (SSO) осуществляется путём перехода по соответствующей ссылке. До перехода к авторизации Пользователь обязан проставить отметку (чекбокс) «Я принимаю условия Пользовательского соглашения и даю согласие на обработку персональных данных». Акцепт Оферты при использовании SSO считается совершённым в момент первой успешной авторизации через соответствующий сервис при условии выполнения предыдущего требования.
2.4. В случае если Пользователь является несовершеннолетним лицом (не достиг 18-летнего возраста), акцепт настоящей Оферты и все регистрационные действия совершаются его законным представителем (родителем, усыновителем, попечителем). Используя Платформу, Пользователь – законный представитель подтверждает, что действует от имени и в интересах несовершеннолетнего и принимает на себя всю ответственность, связанную с использованием Платформы таким несовершеннолетним.
2.5. Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставленных при регистрации сведений. Оператор вправе запросить подтверждение контактных данных и приостановить или прекратить доступ к Аккаунту в случае выявления недостоверной информации.
2.6. С момента акцепта Оферты Соглашение считается заключённым в простой письменной форме (п. 3 ст. 434 ГК РФ) и не требует подписания на бумажном носителе.
3. Предмет Соглашения
3.1. Предметом настоящего Соглашения является предоставление Пользователю права использования Платформы на функциональном уровне, включая:
- доступ к регистрации и созданию Аккаунта;
- доступ к тестовым, ознакомительным и иным бесплатным материалам, размещённым на Платформе;
- получение информационных (служебных) уведомлений, необходимых для функционирования Аккаунта и Платформы;
- предоставление возможности заключить отдельный договор на получение платных образовательных услуг.
3.2. Доступ к Платным услугам регулируется условиями «Оферты на оказание платных образовательных услуг», размещённой по адресу: https://sovaed.ru/agreements/offer-for-students. Оплата Платной услуги означает акцепт условий соответствующей Оферты. Заключение такого договора осуществляется отдельно от настоящего Соглашения. 4. Права и обязанности Сторон
4.1. Оператор имеет право:
- изменять, дополнять и обновлять Контент Платформы без предварительного уведомления Пользователя;
- временно приостанавливать работу Платформы для проведения профилактических и технических работ;
- блокировать или удалять Аккаунт Пользователя в случае нарушения им условий настоящего Соглашения, требований законодательства, а также при совершении действий, создающих угрозу безопасности Платформы или третьих лиц;
- направлять Пользователю обязательные служебные уведомления (о статусе Аккаунта, изменениях Соглашения, технических работах и т.п.).
- не осуществлять предварительную модерацию пользовательского контента, за исключением случаев получения жалоб.
4.2. Оператор обязуется:
- обеспечивать работоспособность Платформы в соответствии с её целевым назначением, за исключением перерывов для профилактики и обстоятельств непреодолимой силы;
- обрабатывать персональные данные Пользователя исключительно в соответствии с Политикой конфиденциальности и законодательством Российской Федерации.
4.3. Пользователь имеет право:
- использовать функционал Платформы в соответствии с настоящим Соглашением;
- в любой момент отказаться от использования Платформы и удалить свой Аккаунт, направив запрос Оператору в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности (help@sovaed.ru);
- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, а также требовать их уточнения, блокирования или уничтожения в установленных законом случаях.
- обращаться к Оператору за разъяснениями по условиям обработки его персональных данных и реализации прав субъекта ПД в соответствии с Политикой конфиденциальности.
4.4. Пользователь обязуется:
4.4.1. Соблюдать условия настоящего Соглашения, Политики конфиденциальности и требования законодательства Российской Федерации. 4.4.2. Не передавать свои регистрационные данные (логин, пароль) третьим лицам и самостоятельно обеспечивать их конфиденциальность. Все действия, совершённые с использованием Аккаунта Пользователя, считаются совершёнными самим Пользователем. 4.4.2.1. Пользователь обязан незамедлительно уведомить Оператора о любом случае несанкционированного доступа к его Аккаунту или подозрении на такой доступ, направив сообщение на адрес help@sovaed.ru. Оператор вправе приостановить действие Аккаунта до выяснения обстоятельств. Действия, совершённые до момента получения Оператором указанного уведомления, считаются совершёнными Пользователем. 4.4.3. Не использовать Платформу для совершения противоправных действий, распространения вредоносного программного обеспечения, спама, а также для осуществления любой деятельности, нарушающей права и законные интересы третьих лиц. 4.4.4. Не размещать на Платформе персональные данные третьих лиц без их явно выраженного согласия, коммерческую рекламу, предложения товаров и услуг, агитационные материалы, если это прямо не разрешено Оператором. 4.4.5. Не предпринимать действий, направленных на нарушение нормального функционирования Платформы, в том числе не изменять, не декомпилировать и не модифицировать программный код, не использовать автоматизированные скрипты для сбора информации. 4.4.6. Пользователь обязуется не копировать, не записывать (в т.ч. с помощью скринкастов), не распространять, не модифицировать и не доводить до всеобщего сведения Объекты интеллектуальной собственности Платформы без предварительного письменного разрешения Оператора.
4.5. Интеллектуальная собственность 4.5.1. Все материалы, размещённые на Платформе (тексты, видео, аудио, изображения, программный код, дизайн, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности), являются Объектами интеллектуальной собственности Оператора или используются им на законных основаниях. 4.5.2. Пользователю предоставляется неисключительная, непередаваемая, отзывная лицензия на использование Объектов интеллектуальной собственности исключительно в личных, некоммерческих целях в рамках функционала Платформы. Любое использование за пределами Платформы допускается только с предварительного письменного согласия Оператора.
5. Оплата услуг (доступ к платным курсам)
5.1. Доступ к отдельным платным курсам и материалам предоставляется на основании отдельного договора или выбранного тарифа. Стоимость, сроки, условия оплаты и порядок предоставления доступа к таким материалам публикуются на соответствующих страницах Платформы и являются неотъемлемой частью соответствующего платного договора.
5.2. До заключения отдельного договора на Платные услуги Пользователь может ознакомиться с условиями их получения. Настоящее Соглашение регулирует использование Платформы независимо от наличия или отсутствия у Пользователя платных подписок.
6. Персональные данные
6.1. Принимая условия настоящей Оферты, Пользователь подтверждает, что ознакомлен и полностью согласен с Политикой конфиденциальности, размещённой на Сайте по адресу: https://sovaed.ru/agreements/privacy. Политика конфиденциальности является неотъемлемой частью настоящего Соглашения.
6.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя (включая имя, адрес электронной почты, номер телефона, а также данные, полученные через VK SSO и Yandex SSO в объёме, разрешённом Пользователем) в целях исполнения настоящего Соглашения (предоставление доступа к Платформе, коммуникация, организация учебного процесса) на основании пункта 2 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных». Для целей, не являющихся строго необходимыми для исполнения договора (например, маркетинговые рассылки), обработка осуществляется на основании отдельного согласия Пользователя (пункт 1 части 1 статьи 6 Федерального закона № 152‑ФЗ).
6.3. Передача персональных данных преподавателям, привлекаемым Оператором, осуществляется в минимально необходимом объёме (имя и адрес электронной почты) исключительно для организации учебного процесса в рамках исполнения настоящего Соглашения или отдельного платного договора.
7. Ответственность Сторон и разрешение споров
7.1. Платформа предоставляется «как есть» (as is). Оператор не даёт гарантий, что Платформа будет функционировать бесперебойно, без ошибок или полностью соответствовать субъективным ожиданиям Пользователя. Настоящие ограничения не применяются в случаях, предусмотренных императивными нормами законодательства РФ, включая Закон о защите прав потребителей. Оператор прилагает разумные усилия для обеспечения бесперебойной работы Платформы, но не гарантирует отсутствие технических сбоев, вызванных обстоятельствами, не зависящими от него
7.2. Оператор не несёт ответственности за убытки, возникшие не по его вине, а также за косвенные убытки, упущенную выгоду. В отношении недостатков услуг, повлекших причинение реального ущерба, ответственность Оператора определяется в соответствии с действующим законодательством РФ. Оператор не отвечает за действия третьих лиц, за исключением случаев, когда такие лица действуют по его прямому поручению.
7.3. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров с соблюдением обязательного досудебного претензионного порядка. Срок ответа на претензию — 10 (десять) рабочих дней, если более длительный срок не установлен императивными нормами законодательства РФ.
7.4. В случае невозможности урегулирования спор передаётся в суд по месту нахождения Оператора, за исключением случаев, когда федеральным законом (в частности, законодательством о защите прав потребителей) предусмотрена иная подсудность по выбору истца.
8. Заключительные положения
8.1. Оператор вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение. Новая редакция Соглашения вступает в силу по истечении 10 (десяти) календарных дней с момента её публикации на Сайте, если более поздний срок не указан в самой редакции.
8.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Соглашения. При каждом последующем входе на Платформу до начала использования Личного кабинета Пользователю рекомендуется ознакомиться с актуальной редакцией. Продолжение использования Платформы после вступления в силу изменений означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с новой редакцией. Если Пользователь не согласен с изменениями, он обязан прекратить использование Платформы и удалить свой Аккаунт в порядке, предусмотренном Политикой конфиденциальности. Настоящий порядок не применяется к изменениям, которые в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» требуют получения отдельного согласия субъекта персональных данных. В таких случаях Оператор запрашивает согласие Пользователя в установленном порядке.
8.3. В случае существенных изменений Соглашения Оператор дополнительно уведомляет Пользователей путём размещения соответствующего объявления на Платформе или направления сообщения на адрес электронной почты, указанный при регистрации.
Актуальная версия Соглашения всегда доступна по адресу: https://sovaed.ru/agreements/terms