Политика обработки персональных данных
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и определяет порядок обработки и защиты персональных данных Пользователей образовательной платформы «Sovaed» (далее — Платформа).
1.2. Оператором персональных данных является: Воронин Максим Вячеславович, ИНН 631234183068, зарегистрированный по адресу: г. Самара, ул. Минская, д. 37, кв. 26, e-mail: help@sovaed.ru.
1.3. Основные понятия, используемые в Политике: «персональные данные», «обработка», «оператор», «субъект», «cookie» и другие применяются в значениях, определённых Федеральным законом № 152-ФЗ.
1.4. Политика действует в отношении всей информации, которую Оператор может получить о Пользователе во время использования им Сайта и Платформы.
2. Цели сбора и обработки персональных данных
2.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в следующих целях:
- Регистрация Пользователя на Платформе и предоставление доступа к её функциям.
- Коммуникация с Пользователем, включая ответы на запросы и оказание технической поддержки.
- Предоставление доступа к промо курсам или бесплатной части образовательного курса.
- Предоставление доступа к платным образовательным курсам после заключения соответствующего договора.
- Обеспечение взаимодействия с преподавателями (отображение имени и контактной информации в рамках учебного процесса).
- Направление информационных и рекламных рассылок (только при наличии отдельного согласия).
- Соблюдение требований законодательства Российской Федерации.
3. Правовые основания обработки
3.1. Обработка персональных данных осуществляется на следующих основаниях:
- Регистрация, доступ к бесплатным/промо-курсам и базовая функциональность Платформы осуществляются на основании Пользовательского соглашения (договора присоединения) (п. 2 ч. 1 ст. 6 152‑ФЗ).
- Согласие требуется исключительно для целей, не охваченных договором: маркетинговые рассылки, аналитика поведения и иные необязательные функции.
- В случае если Пользователь является несовершеннолетним (не достиг 18 лет), обработка его персональных данных осуществляется на основании согласия законного представителя (родителя, усыновителя, попечителя), предоставляемого при акцепте Пользовательского соглашения в порядке, предусмотренном разделом 2 Пользовательского соглашения. Оператор исходит из того, что акцепт, совершённый с использованием средств аутентификации, означает надлежащее волеизъявление законного представителя.
4. Категории и перечень обрабатываемых данных
4.1. Оператор обрабатывает следующие категории данных:
- Данные, предоставляемые Пользователем при регистрации: имя, адрес электронной почты (email), номер телефона.
- Данные, получаемые через системы аутентификации VK SSO и Yandex SSO: имя, email, телефон, идентификатор профиля (в объёме, разрешённом Пользователем на стороне соответствующего сервиса и доступном согласно настройкам приватности сервиса аутентификации). Оператор не хранит и не запрашивает пароли или токены от учётных записей VK / Яндекс. Данные, получаемые через SSO, ограничиваются только теми полями, которые пользователь явно разрешил передавать
- Автоматически собираемые данные: IP-адрес, User-Agent (информация о браузере и устройстве), данные файлов cookie, история взаимодействия с Платформой. Сбор указанных технических данных осуществляется как для обеспечения функционирования и безопасности Платформы, так и в целях выполнения требований законодательства Российской Федерации, включая требования регулирующих органов в области связи и информационной безопасности. Срок хранения до 3 лет. Указанный срок обусловлен необходимостью обеспечения информационной безопасности Платформы, расследования возможных инцидентов, а также соблюдения требований законодательства РФ (в том числе в сфере связи и противодействия мошенничеству). По истечении данного срока данные подлежат обезличиванию или уничтожению, если иное не предусмотрено применимым законодательством.
5. Порядок и условия обработки
5.1. Обработка включает сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу преподавателям в рамках учебного процесса, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение данных.
5.2. Данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки:
- Аккаунт активного Пользователя — до удаления аккаунта или отзыва согласия.
- Если Пользователь не подтвердил адрес электронной почты в течение 7 дней с момента регистрации, его аккаунт и данные автоматически удаляются.
- По письменному запросу Пользователя данные удаляются в течение 30 календарных дней, за исключением случаев, когда их хранение предписано законодательством РФ.
5.3. Передача персональных данных преподавателям Доступ к персональным данным Пользователей (имя и адрес электронной почты) предоставляется преподавателям, привлекаемым Оператором для организации учебного процесса, исключительно на основании заключённого с каждым преподавателем договора поручения на обработку персональных данных. В указанном поручении определяются:
- перечень передаваемых данных;
- цели обработки (исключительно проведение занятий и консультирование в рамках курса);
- обязанность преподавателя соблюдать конфиденциальность, не распространять и не использовать данные в иных целях;
- право Оператора контролировать исполнение поручения и требовать подтверждения удаления данных. Передача осуществляется в минимально необходимом объёме и не выходит за пределы инфраструктуры, контролируемой Оператором.
5.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.5. Файлы cookie
5.5.1. Платформа использует файлы cookie исключительно для обеспечения функционирования и безопасности (аутентификация, сохранение сессии, защита от CSRF-атак).
5.5.2. Cookie не применяются для отслеживания поведения Пользователя за пределами Платформы и не передаются третьим лицам.
5.5.3. Пользователь может настроить свой браузер для отказа от использования cookie, однако это может ограничить функциональность Платформы (невозможность авторизации и т.п.).
6. Права субъектов персональных данных
6.1. Пользователь имеет право:
- Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных.
- Запросить у Оператора подтверждение наличия договора поручения с конкретным преподавателем, имеющим доступ к его данным
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения неполных, устаревших, недостоверных или незаконно обрабатываемых данных.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных в любой момент, направив запрос на help@sovaed.ru.
- Требовать удаления аккаунта и всех связанных с ним данных, за исключением тех, которые Оператор обязан хранить в соответствии с законодательством РФ.
7. Реализация запросов и отзывов
7.1. Для реализации своих прав Пользователь направляет запрос в электронной форме на адрес: help@sovaed.ru. Запрос должен содержать ФИО и email, использованные при регистрации, а также быть отправлен с указанного email-адреса.
7.2. Оператор рассматривает запрос и направляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента его получения.
7.3. В случае отзыва согласия или требования удаления данные уничтожаются (или обезличиваются) в указанный срок, оформляется соответствующий Акт. Если немедленное уничтожение технически невозможно, данные блокируются до момента уничтожения, но не более чем на 6 месяцев.
8. Меры по защите персональных данных
8.1. Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий. Оператор не передаёт данные независимым третьим лицам, за исключением случаев, прямо предусмотренных настоящей Политикой (в т.ч. предоставление доступа преподавателям по поручению Оператора) и законодательством РФ.
8.2. К таким мерам относятся: назначение ответственного за обработку ПДн, шифрование данных при передаче по сети, разграничение прав доступа, регулярный аудит безопасности.
8.3. Обработка персональных данных Пользователей (граждан РФ) осуществляется с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации. Оператор гарантирует, что запись, накопление, хранение и извлечение данных производятся на серверах, находящихся в российской юрисдикции. Трансграничная передача данных не осуществляется ( п. 5.4 настоящей Политики).
8.4. Сведения об Операторе как лице, осуществляющем обработку персональных данных, внесены в реестр операторов, ведение которого осуществляется Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор). Уведомление о начале обработки направлено в установленном порядке.
9. Заключительные положения
9.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
9.2. В случае существенных изменений Пользователи будут уведомлены путём размещения соответствующего объявления на Платформе или отправки уведомления на указанный при регистрации email.
Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://sovaed.ru/agreements/privacy По вопросам обработки персональных данных обращайтесь: help@sovaed.ru